Fast alle kennen dieses Problem, wenn dringend Bargeld benötigt wird, aber der Geldautomat des eigenen Kreditinstituts nicht in der Nähe ist. Schnell wird dann bei einer fremden Filiale sich das Geld besorgt. Aber der große Schrecken wird nicht ausbleiben: die Gebühren, die die Banken für diesen Vorgang erheben.
Schon lange ist es politisch immer ein Streitthema gewesen, dass die Kreditinstitute untereinander nicht so kostenintensiv arbeiten, sich manchmal auch zusammentun, damit dem Kunden mehr geboten werden kann, oder die Kosten für einen Service nicht so hoch ausfallen. Aber nicht alle Banken können damit umgehen. Viele, die ihre Stellung unterstreichen möchten, werden auch in der Zukunft nicht mit anderen kooperieren und die Kunden hier werden auch dann noch mit hohen Kosten bei vielen Dingen leben müssen. Seit 2011 berechnen die Privatbanken ihren Kunden für einen Vorgang, bei dem Bargeld abgehoben werden, nur noch maximal 1,95€, wenn das Geld mit einer EC oder Girokarte abgehoben wird. Durchschnittlich kostet ein solcher Vorgang aber rund 4,00€. Fest steht aber, dass auch die Automaten weiter technisch verbessert werden. Diese sollen dem Kunden in der Zukunft anzeigen, welche Kosten mit der Abhebung des Bargelds für ihn entstehen werden.
Gerade Kunden, die ein reines Onlinekonto führen und so keine Filiale vor Ort haben, sollten sich genau informieren, an welchen Stellen kostenfrei oder günstig Bargeld bezogen werden kann.